В докладе:
- Принципы управления онлайн-репутацией.
- Типы негатива и правильная модель ответа на каждый из них,
- Интонация – важный инструмент коммуникации с клиентами в социальных сетях.
- Что делать с хейтерами, троллями и заказным негативом.
- Как выходить из сложных ситуаций и имиджевых аварий.
- Как противостоять прямым атакам и работать с группами поддержки.
О спикере: Тимур Асланов
- Главный редактор журнала «Пресс-служба».
- Председатель жюри международных конкурсов для PR-специалистов «Пресс-служба года» и «Медиалидер».
- Член Российской Ассоциации по связям с общественностью.
- Член Гильдии Маркетологов.
- Автор книг «PR-тексты. Как зацепить читателя», «Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления» и др.
- Бизнес-тренер, спикер, организатор и модератор ведущих деловых конференций.
Два тематических потока докладов: связи с общественностью в бизнесе и связи с общественностью в государственных структурах.
Спикеры расскажут о:
- построении эффективной PR-стратегии,
- антикризисномPR и актуальных инструментах,
- работе со спикером в государственной структуре,
- комьюнити-менеджменте,
- том, как работать с оппозиционно настроенными журналистами и враждебными СМИ,
- где брать инфоповоды, если ничего не происходит,
- новых технологиях внутрикорпоративного пиара,
- корпоративных СМИ ио том, как сделать их востребованными,
- малобюджетном пиаре и так далее.
На мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с общественностью как Константин Бочарский, Мария Реутская, Анастасия Джмухадзе, Галина Харнахоева, Мирас Нурланулы и др.
Посмотреть подробную программу конференции и забронировать участие можно на сайте: https://goo.gl/cCdMdw
#ЭПС2019