Рынок e-commerce в России. Эра цифровой глобализации

Рынок e-commerce продолжает динамично развиваться и становится более конкурентным для участников электронной коммерции. Сегодня использование новых цифровых технологий позволяют компании повысить интерес потребителя, сделать покупки более персонализированными, а также открывают новые возможности для развития бизнеса.  По данным исследований, потребитель, совершая покупку, в первую очередь обращает внимание на цену товара и сроки доставки.  Строительство индустриальных распределительных складов, расширение сетей постаматов, использование дронов-курьеров приводит к увеличению скорости доставки и, как следствие, увеличению прибыли интернет-магазина и компании в целом.

Как будет развиваться рынок e-commerce в условиях цифровизации? Как сократить время доставки? Какие стратегии выбрать для успешного взаимодействия с клиентом? Ответы на эти и другие актуальные вопросы дадут ведущие эксперты отрасли e-commerce в рамках конференции РБК.

ПРОГРАММА

09:30 — 10:00

Регистрация. Приветственный кофе-брейк

10:00 — 12:00

Сессия 1. E-commerce в новой цифровой реальности: успешные стратегии взаимодействия с покупателем Регулирование конкуренции в условиях цифровизации Регуляторные риски для участников e-commerce Покупатель в эпоху омниканальности: особенности поведения Продажа через social media: как увеличить конверсию? Оптимизация микромоментов: как правильно работать с покупателем? Карты рассрочки как инструмент привлечения клиентов Путь к сердцу клиента через мессенджеры и чат-приложения

12:00 — 12:30	Кофе-брейк
12:30 — 13:30	Сессия 2. Эффективная логистика как импульс к росту e-commerce Растущий спрос на воздушные перевозки: как сократить время доставки от магазина до потребителя? Дроны-курьеры: технологические вызовы и перспективы развития Тенденции и точки роста складской недвижимости Индустриальные парки как часть жизни e-commerce Постаматы как нарастающий тренд на рынке e-commerce Payment on Delivery: эффективное взаимодействие логистики и ритейла
13:30 — 14:00	Завершение конференции. Коктейль

Страница мероприятия: http://bc.rbc.ru/2018/ecommerce/